A维护服务:
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维护方式:
远程协助服务为主,上门服务为辅. (远程协助服务速度快,成本低)
维护费用:
1. 首年免费远程服务,上门服务仅收差旅费.
2. 以后按年度收取远程维护费, 上门服务收取差旅和人工费.
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B实施服务:
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1. 建立亚普软件的支撑环境,包括数据库的安装,操作系统的网络安全设置等.
2. 亚普软件的安装,调试,用户及权限设置,单据格式修改.
3. 用户操作培训.
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C订制服务:
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1. 可免费设计不超过5个统计分析类报表,格式由用户指定.
2. 提供灵活的二次开发设计平台, 可培训具有相关基础技能的用户自行设计或修改报表格式.
3. 其他特殊需求另议.
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D其他服务:
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1. 您可通过电话预约我们的销售人员,上门为您免费安装软件,演示产品的操作及流程等。
2. 对用户的局域网络构建,硬件购买建议,操作系统安装和设置提供技术支持或实际完成.
3. 对用户的网络,硬件,操作系统等问题, 提供电话指导和远程协助等友情技术支持.
4. 其他问题的沟通,协调,解决
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